口腔网电客服

不用大海捞针打电话，全部精准客户资源

客源来自本院线下登记、院内就诊老患者、老客转介绍，本身有牙齿问题、有看牙需求的人群，不存在盲目外呼陌生冷客，沟通难度低！

岗位职责

1. 依托院内线下统计客户档案、老客户资料库、老客转介绍名单开展电话回访工作；

2. 解答客户洗牙、修复、正畸、种植等常见口腔基础问题；

3. 根据客户牙齿情况，邀约意向客户预约口腔检查；

4. 做好回访信息登记，跟进老客户复诊提醒，维护客户关系。

任职要求：

1. 年龄28-38岁，普通话清晰，善于倾听，待人有耐心；

2. 基础电脑操作、打字熟练，善于沟通，有口腔客服经验者优先；

3. 接受带薪岗前培训，长白班坐班；不用外出拓客，全程室内办公。