客服专员
招聘单位
职位描述
岗位职责
1. 依托院内线下统计客户档案、老客户资料库、老客转介绍名单开展电话回访工作;
2. 解答客户洗牙、修复、正畸、种植等常见口腔基础问题;
3. 根据客户牙齿情况,邀约意向客户预约免费口腔检查;
4. 做好回访信息登记,跟进老客户复诊提醒,维护客户关系。
任职资格
1. 年龄28-38岁,普通话清晰,善于倾听,待人有耐心;
2. 基础电脑操作、打字熟练,有客服,销售经验者优先
3. 接受带薪岗前培训,愿意稳定长期坐班;
4. 不用外出拓客,全程室内办公。
联系方式
联系人:陈经理
地址:金陵名府综合楼