首页 > 财务/审计/统计/金融 > 其他 > 沭阳建行大堂经理
更新:2019-10-11
  • ¥3K-4K元/月
  • 环境好五险一金朝九晚五管理规范有提成
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 宿迁市宿城区,宿迁市沭阳县,宿迁市泗阳县,宿迁市泗洪县(宿迁市金鹏国际21楼2113室)
  • 招聘2人
  • 1860*****16查看(联系时请说是在宿迁人才网上看到的)

    联系人:钱经理

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
1.服务管理:严格按照规定,协助网点负责人对本网点的优质服务情况进行管理和督导,及时纠正违反规范化服务标准的现象;
2.迎送客户:以规范的服务礼仪,热情、文明地对进出网点的客户迎来送往;
3.业务咨询:热情、诚恳、耐心、准确地解答客户的业务咨询;指导客户填单,维持大堂工作次序,维护大堂卫生,整洁,以及行领导安排的工作等。
4.负责对网点客户引导分流、解答客户咨询、协助客户办理业务; 维护营业厅各区域秩序,辅助各岗位开展服务和营销工作;协助零售及对公等功能类产品的营销及转介工作;
5.调解争议:快速妥善地处理客户提出的投诉意见,对客户意见和建议及时反馈并提出整改意见;
6.维持秩序:保持整洁的卫生环境,维持良好的大堂秩序及突发事件的紧急处理。
友情提醒
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