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更新:2019-10-12
  • 薪资面议
  • 环境好年终奖五险一金管理规范
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 宿迁市宿豫区(宿迁市宿豫区洪泽湖东路19号,电子商务产业园C8栋14楼)
  • 招聘2人
  • 1550*****89查看(联系时请说是在宿迁人才网上看到的)

    联系人:韦女士

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  • 2019-10-12

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
招聘要求:
1.大专及以上学历。
2.学习能力强,服从公司安排。
3.有服务意识,客服经验或计算机维修工作经验一年以上。
4.具备呼叫中心现场管理经验者优先,有计算机项目服务经验者优先。

职务说明:
1、负责部门运营管理,确保运营指标达成。
2、负责部门团队建设、岗位设置及人员培训管理工作。
3、负责部门人员业绩评估、确保工作服务质量。
4、收集、整理、管理客户信息,分析客户需求。
5、落实指导工作任务,监督并考核工作质量。
6、制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次。
7、妥善处理客户投诉及意见,维护客户关系,提升满意度。
友情提醒
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信息技术和互联网(计算机) 外商独资.外企办事处 200~500人 宿迁市
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