【不限户籍,不限专业!】宿迁中公教育期待您的加入!
不负初心的温暖少年
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1 课程顾问(销售岗) 岗位职责: 1、以专业水准通过在线客服系统及QQ聊天解答客户咨询解答客户咨询; 2、对咨询者进行合理引导,提高咨询到客户的转化率,并对结果负责; 3、负责并上报、反馈以及解决客户投诉,提高客户满意度; 4、热情接待网络来客和网络留言,做好登记及传达工作; 5、收集反馈客户的意见和建议,并向客户反馈结果; 6、做好网络来访咨询情况的数据统计,并分析整理、科学分析,为公司决策提供依据。 任职资格: 1、大专以上学历,优秀统招大专亦可; 2、打字速度快,反应快,具备良好的沟通能力和耐心,能同时应付多个人的聊天咨询; 3、沟通能力强懂得客服礼貌用语; 4、工作积极主动,认真负责,有良好的服务意识。吃苦耐劳,能承受一定的工作压力; 5、擅长网店销售和网络推广,有能力提高网店浏览量和销量; 6、熟悉网店推广的方法和商品的推广技巧者优先考虑。 2 线销专员 岗位职责: 1、以专业水准通过在线客服系统及QQ聊天解答客户咨询解答客户咨询; 2、对咨询者进行合理引导,提高咨询到客户的转化率,并对结果负责; 3、负责并上报、反馈以及解决客户投诉,提高客户满意度; 4、热情接待网络来客和网络留言,做好登记及传达工作; 5、收集反馈客户的意见和建议,并向客户反馈结果; 6、做好网络来访咨询情况的数据统计,并分析整理、科学分析,为公司决策提供依据。 任职资格: 1、本科及以上学历,优秀统招大专亦可; 2、打字速度快,反应快,具备良好的沟通能力和耐心,能同时应付多个人的聊天咨询; 3、沟通能力强懂得客服礼貌用语; 4、工作积极主动,认真负责,有良好的服务意识。吃苦耐劳,能承受一定的工作压力; 5、擅长网店销售和网络推广,有能力提高网店浏览量和销量; 6、熟悉网店推广的方法和商品的推广技巧者优先考虑。 7、工作地点:宿城区、沭阳、泗阳。 3 教务管理(班主任) 工作职责: 1、负责接听并解答学员咨询及疑问,保证咨询服务质量; 2、负责开班准备,包括教室的预定、备品的准备、讲义的打印、学生及授课老师的通知;并解决授课过程中可能出现的突发事件; 3、维护在读学员及已结课学员,根据学员需求,负责推荐适合学员的班次; 4、协助完成教学支持工作,收集学员满意度,及时反馈并解决学员疑问。 任职资格: 1、大专及以上学历亦可; 2、应届毕业或从事过教育教学工作,做过教务相关工作,对行业有一定的了解; 3、对学生教育有独特的见解,熟练使用office办公软件; 4、亲和力强,有良好的书面、口头表达能力;5、工作条理性强,具有较好的协调组织能力;6、有责任心,团队合作精神强,品行端正、富有敬业精神。 4、助教(高端班次服务) 4 新媒体运营 我们需要这样的你: 1.态度:具有较强的责任心和服务意识,积极亲和,乐于奉献;热爱教育行业,高度认同公司企业文化; 2.能力:思路清晰、逻辑性强,较强的分析问题和解决问题能力;较强的沟通能力和执行力;工作细致耐心,积极主动,责任心强,具有强烈的团队合作精神; 3.学历:本科及以上学历,优秀大专亦可 4.经验:有相关网络运营等工作经验者优先; 我们希望你能: 1、负责各网络平台包含微信订阅号、微博、微信群及私号、19课堂、百度系、抖音、网站编辑、移动站维护、网页设计、web前端等推广运营及活动策划等; 2、对各平台、渠道推广结果进行跟踪、评估,及时提出网络推广改进建议,给出实际可行的改进方案并实施 5 市场专员 工作职责: 1、市场调研计划的制定和实施,根据调研结果进行竞争对手及市场现状分析。 2、参与市场各类宣传活动的策划,宣传创意及市场理念创新。 3、发展并维护各大高校相关部门、协会、书店和学生招生代理。 4、发展并维护企业图书、课程体系、各项活动的宣传广告。 5、完成领导交给的其他任务。 任职资格: 1、大专以上学历,专业不限,有相关工作经验者优先考虑; 2、具备良好的沟通能力、语言表达能力强; 3、有敏锐、独到的观察力和策划、组织能力,具有开拓创新精神; 4、有吃苦耐劳精神,可适应出差工作要求。薪资福利: 实习工资:2800元,转正之后,提供五险一金; 工资=岗位工资+高额月度绩效奖金+工龄工资+年终奖+岗位补贴等若干项组成; 带薪职前入岗培训,完善的岗前、入职、在职和晋升培训。 6 助教(高端班次服务) 我们需要这样的你: 1.态度: 具有较强的服务意识,积极亲和,乐于奉献; 2. 学历:学历本科及以上,优秀大专亦可; 3.能力:具备良好的学习能力,顺畅的沟通表达,逻辑思路清晰; 4. 经验:有公考经验者优先 我们希望你能: 1、服务落实:按照总部、省级的高端班次服务要求去服务学员,各项服务指标达成; 2、督学学员:定期与学员沟通,了 解学员的需求与关注点,服务作业完成,及时跟进反馈; 3、学习管理:定期督促学员备考学习、完成作业、提供量身定制的学习内容,一对一 -跟踪督学,帮助学员制定学习计划,并确保服务计划达成; 4、服务反馈:及时解决学员疑问,将学员学习情况,服务需求,产品需求及时反馈,以便对新产品的研发,服务细节等更好的完善 1.员工薪酬:被聘用人员试用期为3-6个月(特别优秀的可以申请提前转正),试用期满进行考核,考核合格的按有关规定办理相关手续。对试用期间考核不合格者取消聘用资格,个人自谋职业。 试用期工资3000-4000元/月,试用期按照国家规定为聘用人员缴纳五险。转正次月交五险一金,转正之后薪资:3000-7000元。 2.五险一金:社会保险+住房公积金; 4.特色关爱假期:孕期假、哺乳假;
3.带薪假期:法定节假日、年假、婚假、产检假、产假、陪产假、丧假等;朝九晚五,具体上班时间:9:00-12:00,13:30-17:30,做五休二,享受国家法定节假日。
5.公司福利:年度体检、团建活动等;
6.员工发展:统一组织分公司和总公司培训、专业导师一对一指导、定期在职培训、不断提升专业素质;
7.晋升平台:双渠道发展,专业职称P级评定、管理职称M级评定。
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