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移动呼叫中心客服组长

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江苏省-宿迁市 -宿豫区 | 不限经验
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周经理 聊一聊
最近在线时间:2020-02-28 13:02
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职位描述
招聘人数:9-10人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 婚况要求:不限 岗位职责: 1、带领部门人员做好客户关系维护及问题解决; 2、有较强的团队精神及领导能力;有较强的服务意识; 3、负责协助解决客户服务工作流程中出现的问题,完善服务流程规范和服务系统; 4、1年以上管理经验,对员工进行管理与培养,不断提升服务水平; 5、负责客服部投诉和内部处罚的处理; 6、落实部门协调和各项推广活动的配合; 7、有同行业客服主管工作经验,有客服团队组建经验优先。 任职资格: 1、大专以上学历,企业管理、工商管理专业优先; 2、沟通能力强,具有团队合作精神; 3、2年以上客服部门工作经验,
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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江苏江汉计算机系统工程有限公司宿迁分公司成立于2017年11月16日,注册地位于宿迁市宿城区大连路外街金色水岸商铺223号二号楼,法人代表为王斌汉。经营范围包括计算机系统集成,电子专业领域内的技术开发、技术咨询服务,计算机软硬件的开发,通信线路和设备的安装,水电安装,计算机网络工程,管道工程、建筑装潢工程、建筑智能化工程设计、施工,监控设备、计算机及辅助设备销售、安装、维护,建筑劳务分包。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
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