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江苏省-宿迁市 -宿豫区 | 不限经验
双休 五险一金 朝九晚五 全勤奖
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韦女士
最近在线时间:2020-01-14 08:01
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招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 婚况要求:不限 招聘要求: 1.大专及以上学历。 2.学习能力强,服从公司安排。 3.有服务意识,客服经验或计算机维修工作经验一年以上。 4.具备呼叫中心现场管理经验者优先,有计算机项目服务经验者优先。 职务说明: 1、负责部门运营管理,确保运营指标达成。 2、负责部门团队建设、岗位设置及人员培训管理工作。 3、负责部门人员业绩评估、确保工作服务质量。 4、收集、整理、管理客户信息,分析客户需求。 5、落实指导工作任务,监督并考核工作质量。 6、制定客户服务标准、流程,合理安排客服人员工作班次。 7、妥善处理客户投诉及
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