首页 > 服务 > 寻呼员/话务员 > 400客服专员
更新:2018-10-29
  • ¥3K-4K元/月
  • 环境好五险一金朝九晚五包食宿技术培训
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 宿迁市宿城区(宿迁市工业技术研究院(发展大道901)西安交通大学科技园B栋10楼)
  • 招聘5人
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  • 2018-11-12

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位描述:
1、负责电话接听,咨询解答,信息反馈整理等;
2、负责售后问题的处理及后续流程监控等;性格开朗,普通话标准,具有良好的沟通和应变、表达能力;
3、负责客户投诉处理等,沟通、学习能力强,有高度的责任心及良好的职业操守;
4、数据统计汇总及分析,有团队合作意识,能服从公司工作分配及时间安排;
5、销售合同的分类、归档、保管、保密等工作。
岗位要求:
1、大专及以上学历,20-35周岁;
2、做事认真踏实、善于学习和交流;
3、有相关酒类呼叫中心客服、京东或移动电信等客服经验者优先考虑:
4、良好的团队意识,较强的客服服务意识及独立解决问题的能力;
5、要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切帮助客户,满足客服的角度出发。
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