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单资源售后客服(非销售)

宿迁途牛信息科技有限公司

更新:2018-02-14
  • ¥4K-5K元/月
  • 环境好朝九晚五五险一金加班费压力小
  • 大专 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 宿迁市,宿迁市(宿迁市宿豫区洪泽湖东路19号途牛大厦)
  • 招聘10人
  • 0527*****99999-7000查看(联系时请说是在宿迁人才网上看到的)

    联系人:吴经理

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  • 2018-02-23

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职位描述 面试评价(0) 公司简介
岗位职责:
(1)负责接受频道机票、火车票、酒店产品电话咨询;
(2)处理客户投诉,解决客户争议,保障客户体验;
(3)对客户退票、改签、邮寄、出票等部分业务配合后端部门协同处理;
任职要求:
1、熟练使用OFFICE办公软件、中英文打字熟练;
2、普通话标准;良好的沟通表达能力
3、熟悉相关机票、火车票、酒店业务知识;
4、优秀的服务意识,敬业精神
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